Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nossos serviços.
O que é carência e como funciona?
Carência é o período de tempo que você precisa esperar após a contratação do plano para poder utilizar certas coberturas. Por exemplo, consultas simples costumam ter carências curtas (24 horas), enquanto partos e procedimentos complexos podem levar até 300 dias. A boa notícia é que, em muitos casos de portabilidade, é possível reduzir ou até eliminar essas carências. Nossos especialistas podem analisar seu caso e encontrar a melhor opção.
Plano de saúde com coparticipação vale a pena?
Depende do seu perfil de uso. Planos com coparticipação têm uma mensalidade menor, mas você paga uma pequena taxa a cada consulta ou exame que realiza. Se você utiliza o plano com pouca frequência, essa pode ser uma excelente forma de economizar. Se você precisa de acompanhamento médico constante, um plano sem coparticipação pode ser mais vantajoso. Nós ajudamos a fazer essa conta para você.
Qual a diferença entre rede credenciada e reembolso?
Rede Credenciada é a lista de hospitais, laboratórios e médicos que aceitam seu plano diretamente, sem que você precise pagar pela consulta. Reembolso é a liberdade de escolher um profissional que não está na rede, pagar pela consulta e depois solicitar a devolução do valor (parcial ou integral) à operadora. Planos com alto valor de reembolso oferecem mais flexibilidade.
Como funciona o reajuste anual do plano de saúde?
Existem dois tipos de reajuste: o anual por sinistralidade (custos médicos da operadora) e o por faixa etária. O reajuste anual para planos individuais e familiares é limitado pela ANS. Já para planos coletivos (empresariais ou por adesão), a negociação é livre. Nosso trabalho no pós-venda é analisar esses reajustes e garantir que eles sejam justos, buscando alternativas caso sejam abusivos.
É possível fazer a portabilidade do meu plano de saúde sem perder as carências já cumpridas?
Sim! A portabilidade é um direito garantido pela ANS. Para isso, você precisa estar em dia com seu plano atual há pelo menos 2 anos (ou 3, se teve cobertura parcial temporária) e o novo plano precisa ser compatível em faixa de preço.
O que acontece se eu atrasar o pagamento da mensalidade?
Em caso de atraso, as operadoras podem suspender ou até cancelar o contrato. Geralmente, o cancelamento por inadimplência só pode ocorrer após 60 dias de atraso (consecutivos ou não) dentro de um período de 12 meses, e a operadora é obrigada a notificar o cliente previamente. Nosso suporte pós-venda ajuda a organizar suas cobranças para evitar esse tipo de problema.
Por que eu deveria contratar um seguro através de uma consultoria como a Blessed?
Contratar através da Blessed não custa nada a mais para você. A diferença é que você ganha um especialista dedicado ao seu lado para sempre. Nós fazemos a análise imparcial das melhores opções do mercado, traduzimos as cláusulas complicadas e, o mais importante, oferecemos um suporte pós-venda para te ajudar com reajustes, reembolsos e qualquer burocracia durante toda a vida do seu contrato. Você não fica sozinho.
Vocês trabalham com quais seguradoras/operadoras?
Trabalhamos com as maiores e mais confiáveis operadoras do país, como Bradesco Saúde, SulAmérica, Amil, Porto Seguro, e muitas outras. Nossa independência nos permite recomendar o plano que é verdadeiramente o melhor para o seu perfil e necessidade, sem preferência por nenhuma marca específica. Nossa lealdade é com você.